قرارداد با خریداران
قرارداد با خریداران سِله آرت
این قرارداد، چارچوب حقوقی حاکم بر خرید آثار هنری و استفاده خریداران از خدمات خرید، پرداخت، سفارش، تحویل، بررسی، اعلام مغایرت، رسیدگی به اختلافات و سایر خدمات مرتبط در پلتفرم سِله آرت است.
استفاده از وب‌سایت، سامانه، حساب کاربری، ثبت سفارش، پرداخت وجه، خرید اثر، شرکت در حراج یا هرگونه بهره‌مندی از خدمات خرید سِله آرت، به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش این قرارداد و سایر مقررات مرتبط سِله آرت است.
ماده ۱ ـ تعاریف
در این قرارداد، اصطلاحات زیر دارای معانی مشخص زیر هستند :
۱-۱. سِله آرت: پلتفرم تخصصی عرضه، معرفی، فروش و در صورت ارائه، حراج آثار هنری که به‌عنوان واسط و بستر انجام معاملات میان خریداران و فروشندگان فعالیت می‌کند.
۱-۲. خریدار: شخص حقیقی یا حقوقی که از طریق سِله آرت اقدام به خرید، سفارش یا شرکت در حراج آثار هنری می‌کند.
۱-۳. فروشنده: هنرمند یا شخص مجاز عرضه‌کننده اثر که مطابق مقررات سِله آرت در پلتفرم فعالیت می‌کند.
۱-۴. اثر: هر اثر هنری قابل عرضه در سِله آرت که مطابق ضوابط پلتفرم در دسته‌بندی‌های مجاز قرار گرفته است.
۱-۵. سفارش: درخواست خرید ثبت‌شده توسط خریدار برای یک یا چند اثر.
۱-۶. حساب کاربری: حساب اختصاصی ایجادشده برای استفاده از خدمات سِله آرت.
۱-۷. مغایرت: عدم انطباق اثر تحویل‌شده با اطلاعات، مشخصات یا شرایط اساسی اعلام‌شده در صفحه اثر، از جمله مواردی مانند تفاوت اساسی در اثر، مشخصات اصلی، وضعیت اعلام‌شده یا اصالت، حسب مورد.
۱-۸. روز کاری: روزهایی که مطابق قوانین و مقررات جاری، روز کاری محسوب می‌شوند.
ماده ۲ ـ موضوع قرارداد
موضوع این قرارداد عبارت است از تعیین حقوق، تعهدات و مسئولیت‌های خریدار در ارتباط با:
۱. ایجاد و استفاده از حساب کاربری؛
۲. مشاهده و انتخاب آثار؛
۳. ثبت سفارش و خرید؛
۴. پرداخت وجه؛
۵. تحویل آثار؛
۶. بررسی آثار پس از دریافت؛
۷. اعلام مغایرت یا ادعای عدم اصالت؛
۸. درخواست بازگشت اثر یا وجه در موارد مشمول مقررات؛
۹. رسیدگی به اختلافات احتمالی میان خریدار، فروشنده و سِله آرت؛
۱۰. استفاده صحیح و قانونی از خدمات خرید سِله آرت.
ماده ۳ ـ جایگاه و حدود مسئولیت سِله آرت
۳-۱. سِله آرت یک بستر تخصصی برای ارتباط و انجام معاملات میان خریداران و فروشندگان آثار هنری است.
۳-۲. فروش آثار از طریق فروشندگان انجام می‌شود و فروشنده مسئول ارائه اطلاعات صحیح، کامل و قابل اتکا درباره اثر، وضعیت آن، مالکیت، اصالت و سایر مشخصات اعلام‌شده مطابق مقررات سِله آرت است.
۳-۳. سِله آرت می‌تواند برای افزایش امنیت معاملات، اطلاعات فروشندگان و آثار را بررسی، مدارک درخواست، محتوای ارائه‌شده را کنترل و در صورت لزوم سفارش یا عرضه یک اثر را بررسی یا متوقف کند؛ با این حال، این اقدامات به‌تنهایی به معنای تضمین مطلق تمام ویژگی‌های اثر خارج از حدود تعهدات صریح سِله آرت نیست.
۳-۴. سِله آرت در حدود مقررات و فرآیندهای داخلی خود برای حمایت از حقوق خریدار، رسیدگی به گزارش‌های مغایرت، ادعای عدم اصالت، تخلف فروشنده و سایر موارد مرتبط اقدام خواهد کرد.
۳-۵. هیچ‌یک از مفاد این قرارداد، تعهدات قانونی آمره و حقوقی را که مطابق قوانین لازم‌الاجرا قابل اسقاط نیستند، محدود نمی‌کند.
ماده ۴ ـ شرایط استفاده خریدار
۴-۱. خریدار متعهد است هنگام ایجاد حساب کاربری و ثبت سفارش، اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز ارائه کند.
۴-۲. خریدار مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات ورود به حساب کاربری خود است.
۴-۳. انجام هرگونه فعالیت با حساب کاربری، در حدود قوانین و مقررات سِله آرت، منتسب به دارنده حساب خواهد بود؛ مگر اینکه خلاف آن مطابق فرآیندهای قابل قبول اثبات شود.
۴-۴. خریدار نباید از حساب کاربری برای فریب، تقلب، ایجاد سفارش‌های صوری، اخلال در معاملات، سوءاستفاده از فرآیند بازگشت وجه یا هر فعالیت غیرقانونی استفاده کند.
۴-۵. سِله آرت می‌تواند در صورت مشاهده رفتار مشکوک، تقلب، نقض قرارداد یا مقررات، اقدامات لازم از جمله تعلیق موقت یا محدودسازی حساب را مطابق مقررات انجام دهد.
ماده ۵ ـ ثبت سفارش
۵-۱. خریدار پیش از ثبت سفارش باید مشخصات اثر، تصاویر، ابعاد، تکنیک، نام هنرمند، قیمت، شرایط عرضه، توضیحات و سایر اطلاعات ارائه‌شده را با دقت مطالعه کند.
۵-۲. ثبت سفارش به منزله اعلام قصد خرید بر اساس اطلاعات ارائه‌شده در زمان ثبت سفارش است.
۵-۳. خریدار مسئول بررسی صحت اطلاعات شخصی، نشانی، شماره تماس و سایر اطلاعات لازم برای انجام سفارش است.
۵-۴. در معاملات حراجی، ثبت پیشنهاد خرید و برنده شدن در حراج، مطابق مقررات حراج سِله آرت، می‌تواند برای خریدار تعهد خرید ایجاد کند.
۵-۵. ثبت سفارش‌های غیرواقعی، صوری یا با قصد ایجاد اختلال در فروش ممنوع است.
ماده ۶ ـ قیمت و پرداخت
۶-۱. مبلغ قابل پرداخت خریدار در زمان ثبت سفارش، مطابق مبلغ نهایی نمایش‌داده‌شده در سامانه محاسبه می‌شود.
۶-۲. خریدار موظف است مبلغ سفارش را از طریق روش‌های پرداخت مورد تأیید سِله آرت پرداخت کند.
۶-۳. خریدار نباید وجه معامله را خارج از روش‌های رسمی اعلام‌شده توسط سِله آرت به فروشنده پرداخت کند؛ مگر در مواردی که سِله آرت صراحتاً روش دیگری را اعلام کرده باشد.
۶-۴. هرگونه هزینه، مالیات یا مبلغ قانونی که مطابق مقررات در زمان خرید بر عهده خریدار باشد، در صورت تعلق، مطابق اطلاعات اعلام‌شده در فرآیند خرید محاسبه خواهد شد.
۶-۵. ساختار کمیسیون و تسویه حساب میان سِله آرت و فروشنده، موضوع رابطه قراردادی سِله آرت با فروشنده است و لزوماً به معنای مطالبه همان مبلغ از خریدار نیست.
ماده ۷ ـ ارسال و تحویل اثر
۷-۱. ارسال اثر مطابق فرآیند اعلام‌شده در صفحه اثر، هنگام ثبت سفارش و مقررات سِله آرت انجام می‌شود.
۷-۲. مطابق سیاست فعلی سِله آرت، ارسال سفارش برای خریدار رایگان است؛ مگر آنکه در شرایط خاص یک سفارش، روش دیگری به‌طور صریح اعلام شده باشد.
۷-۳. فروشنده موظف است اثر را مطابق الزامات بسته‌بندی و ارسال سِله آرت به‌صورت مناسب و ایمن بسته‌بندی و ارسال کند.
۷-۴. خریدار موظف است اطلاعات تحویل را صحیح و کامل ارائه کند و در صورت لزوم برای دریافت سفارش همکاری نماید.
۷-۵. در صورت وجود آسیب ظاهری ناشی از حمل، خریدار باید در اولین فرصت ممکن موضوع را مستندسازی و مطابق فرآیند اعلام‌شده به سِله آرت اطلاع دهد.
ماده ۸ ـ بررسی اثر پس از دریافت
۸-۱. خریدار پس از دریافت سفارش موظف است اثر را در اسرع وقت بررسی کند.
۸-۲. خریدار ۲۴ ساعت از زمان تحویل سفارش فرصت دارد در صورت مشاهده مغایرت اساسی یا وجود ادعای مرتبط با اصالت اثر، موضوع را از طریق روش رسمی اعلام‌شده به سِله آرت گزارش کند.
۸-۳. شروع مهلت ۲۴ ساعته از زمان ثبت یا احراز تحویل سفارش در سامانه یا اطلاعات معتبر حمل‌ونقل، حسب مورد، محاسبه خواهد شد.
۸-۴. خریدار باید هنگام اعلام مغایرت، اطلاعات و مستندات لازم از جمله تصاویر، فیلم، توضیحات دقیق و سایر مدارک مورد درخواست سِله آرت را ارائه کند.
۸-۵. صرف اعلام ادعا به معنای اثبات مغایرت یا عدم اصالت نیست و موضوع مطابق فرآیند بررسی سِله آرت ارزیابی خواهد شد.
ماده ۹ ـ اصالت آثار
۹-۱. اصالت اثر، در مواردی که اصالت موضوع عرضه یا تعهد فروشنده باشد، از الزامات اساسی معامله است.
۹-۲. فروشنده موظف است درباره اصالت اثر و مدارک مرتبط با آن اطلاعات صحیح ارائه کند.
۹-۳. در مواردی که برای اثر گواهی اصالت، سند، امضا، شماره اثر، مدارک مالکیت یا اسناد مرتبط ارائه شده باشد، اطلاعات مربوط به آن مطابق مشخصات اعلام‌شده در صفحه اثر بررسی خواهد شد.
۹-۴. خریدار موظف است در صورت وجود ادعای مرتبط با عدم اصالت، در مهلت مقرر موضوع را از طریق فرآیند رسمی سِله آرت اعلام کند.
۹-۵. سِله آرت می‌تواند برای بررسی ادعای عدم اصالت، از فروشنده مدارک تکمیلی دریافت کند و حسب مورد از نظر کارشناسی یا مستندات تخصصی استفاده نماید.
ماده ۱۰ ـ مغایرت سفارش
در صورتی که اثر تحویل‌شده با مشخصات اساسی اعلام‌شده در سفارش مغایرت داشته باشد، خریدار باید موضوع را در مهلت مقرر اعلام کند.
موارد قابل بررسی می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
۱. ارسال اثر متفاوت از اثر سفارش‌داده‌شده؛
۲. تفاوت اساسی در مشخصات اثر؛
۳. مغایرت اساسی در وضعیت اثر، در صورتی که وضعیت مورد ادعا در اطلاعات فروش ذکر شده باشد؛
۴. مغایرت اساسی در مشخصات اعلام‌شده هنرمند یا اثر؛
۵. ادعای عدم اصالت در مواردی که اصالت اثر جزء مشخصات معامله بوده است؛
۶. سایر مواردی که مطابق مقررات سِله آرت مصداق مغایرت اساسی محسوب شود.
ماده ۱۱ ـ فرآیند اعلام مغایرت
۱۱-۱. خریدار باید درخواست خود را از طریق کانال رسمی سِله آرت ثبت کند.
۱۱-۲. درخواست باید شامل شرح دقیق موضوع و مستندات لازم باشد.
۱۱-۳. پس از دریافت درخواست، سِله آرت می‌تواند موضوع را با فروشنده مطرح و مدارک لازم را از طرفین دریافت کند.
۱۱-۴. خریدار نباید بدون هماهنگی با سِله آرت اثر را تغییر دهد، تعمیر کند، مرمت کند یا شرایط آن را به‌گونه‌ای تغییر دهد که بررسی وضعیت اولیه دشوار شود.
۱۱-۵. در صورت نیاز به بازگرداندن اثر، خریدار باید مطابق دستورالعمل سِله آرت اقدام کند.
۱۱-۶. نتیجه بررسی، مطابق مقررات سِله آرت و مستندات موجود، به طرفین اعلام خواهد شد.
ماده ۱۲ ـ بازگشت اثر و وجه
۱۲-۱. بازگشت اثر یا وجه صرفاً در مواردی انجام می‌شود که مطابق قوانین لازم‌الاجرا، مقررات سِله آرت یا نتیجه رسیدگی به درخواست خریدار، شرایط آن فراهم باشد.
۱۲-۲. در صورت تأیید درخواست بازگشت، خریدار موظف است اثر را مطابق دستورالعمل سِله آرت، سالم و با تمامی متعلقات، مدارک و اقلامی که همراه آن تحویل شده است، بازگرداند؛ مگر آنکه سِله آرت ترتیب دیگری اعلام کند.
۱۲-۳. در صورت احراز تخلف یا مغایرت مؤثر از سوی فروشنده، اقدامات لازم برای استرداد وجه مطابق فرآیند سِله آرت انجام خواهد شد.
۱۲-۴. جزئیات ضمانت بازگشت وجه و شرایط آن مطابق صفحه «ضمانت بازگشت وجه» سِله آرت نیز قابل اعمال است.
ماده ۱۳ ـ مواردی که ممکن است موجب رد درخواست بازگشت شود
در حدود قوانین لازم‌الاجرا، درخواست بازگشت ممکن است در مواردی که مغایرت اثبات نشود یا شرایط مقرر رعایت نشده باشد، رد شود؛ از جمله:
۱. اعلام موضوع پس از پایان مهلت مقرر، بدون وجود مبنای قانونی یا استثنای مورد تأیید؛
۲. ایجاد آسیب یا تغییر در اثر پس از تحویل؛
۳. استفاده، تعمیر، مرمت یا دستکاری اثر بدون هماهنگی در مواردی که بررسی وضعیت اولیه را مخدوش کند؛
۴. عدم ارائه مستندات لازم؛
۵. مغایرت ادعایی که با اطلاعات صحیح و صریح صفحه اثر مطابقت داشته است؛
۶. ارائه اطلاعات یا مستندات خلاف واقع؛
۷. سایر مواردی که مطابق قوانین یا مقررات سِله آرت مشمول بازگشت نباشد.
ماده ۱۴ ـ تعهدات خریدار
خریدار متعهد است:
۱. اطلاعات صحیح ارائه کند؛
۲. مبلغ سفارش را در زمان مقرر پرداخت کند؛
۳. مشخصات اثر را پیش از خرید بررسی کند؛
۴. از روش‌های رسمی ارتباط و پرداخت استفاده کند؛
۵. سفارش را در زمان و محل تعیین‌شده دریافت کند؛
۶. اثر را پس از دریافت بررسی کند؛
۷. مغایرت یا ادعای عدم اصالت را در مهلت مقرر اعلام کند؛
۸. مستندات لازم را در اختیار سِله آرت قرار دهد؛
۹. در فرآیند بررسی و حل اختلاف همکاری کند؛
۱۰. از سوءاستفاده از سیستم بازگشت وجه خودداری کند؛
۱۱. از ثبت سفارش‌های صوری و مخرب خودداری کند؛
۱۲. قوانین و مقررات سِله آرت را رعایت کند.
ماده ۱۵ ـ تعهدات فروشنده در برابر خریدار
فروشنده موظف است مطابق قرارداد اختصاصی خود با سِله آرت:
۱. اطلاعات صحیح و کامل درباره اثر ارائه کند؛
۲. اثر واقعی و منطبق با سفارش را ارسال کند؛
۳. اصالت اثر را در مواردی که به‌عنوان اثر اصیل عرضه شده است تضمین و مستندات لازم را ارائه کند؛
۴. اثر را به‌صورت ایمن بسته‌بندی کند؛
۵. سفارش را مطابق زمان‌بندی مقرر ارسال کند؛
۶. در فرآیند رسیدگی به مغایرت یا ادعای عدم اصالت همکاری کند؛
۷. از ارائه آثار غیرمجاز یا اطلاعات خلاف واقع خودداری کند.
ماده ۱۶ ـ تسویه حساب با فروشنده
۱۶-۱. خریدار نباید تصور کند که مهلت ۷ روزه تسویه، مهلت پرداخت قیمت سفارش است.
۱۶-۲. مبلغ سفارش باید توسط خریدار مطابق شرایط پرداخت در زمان ثبت سفارش پرداخت شود.
۱۶-۳. مهلت ۷ روزه مربوط به فرآیند تسویه حساب سِله آرت با فروشنده پس از انجام معامله و طی دوره تعیین‌شده در مقررات سِله آرت است.
۱۶-۴. این دوره با هدف افزایش امنیت معامله، امکان رسیدگی به گزارش‌های احتمالی خریدار و حمایت از حقوق طرفین در نظر گرفته شده است.
ماده ۱۷ ـ حراج و پیشنهاد خرید
۱۷-۱. در صورتی که سِله آرت برای آثار واجد شرایط، امکان حراج ارائه کند، شرکت در حراج تابع مقررات اختصاصی حراج خواهد بود.
۱۷-۲. خریدار باید پیش از ارائه پیشنهاد، شرایط حراج، قیمت پایه، حداقل افزایش پیشنهاد، زمان پایان و سایر شرایط اعلام‌شده را مطالعه کند.
۱۷-۳. پیشنهاد ثبت‌شده ممکن است پس از ثبت، قابل لغو نباشد؛ مگر در مواردی که مقررات حراج یا قانون لازم‌الاجرا اجازه دهد.
۱۷-۴. برنده حراج موظف است مطابق شرایط اعلام‌شده نسبت به پرداخت مبلغ نهایی اقدام کند.
ماده ۱۸ ـ ممنوعیت معاملات خارج از سِله آرت
۱۸-۱. خریدار و فروشنده نباید با هدف دور زدن مقررات، کارمزدها، فرآیندهای امنیتی یا حقوق سِله آرت، معامله‌ای را که از طریق سِله آرت آغاز شده است به خارج از پلتفرم منتقل کنند.
۱۸-۲. ارائه شماره تماس، اطلاعات پرداخت یا سایر اطلاعات با هدف انجام معامله خارج از فرآیند رسمی سِله آرت می‌تواند تخلف محسوب شود.
۱۸-۳. در صورت مشاهده چنین مواردی، سِله آرت می‌تواند مطابق مقررات نسبت به محدودسازی سفارش یا حساب کاربری اقدام کند.
ماده ۱۹ ـ مالکیت فکری
۱۹-۱. تصاویر، متون، علائم تجاری، طراحی رابط کاربری، محتوای اختصاصی و سایر دارایی‌های متعلق به سِله آرت مشمول حقوق مالکیت فکری مربوط هستند.
۱۹-۲. خرید یک اثر هنری لزوماً به معنای انتقال حقوق مالکیت فکری مربوط به تصویر، reproduction، تکثیر، انتشار یا بهره‌برداری تجاری از اثر نیست؛ مگر آنکه صراحتاً چنین حقوقی به خریدار منتقل شده باشد.
۱۹-۳. حقوق مادی و معنوی هنرمند مطابق قوانین لازم‌الاجرا و شرایط اعلام‌شده درباره اثر محفوظ خواهد بود.
ماده ۲۰ ـ حریم خصوصی و اطلاعات خریدار
۲۰-۱. اطلاعات خریدار مطابق «سیاست حریم خصوصی» و «اطلاعیه حریم خصوصی» سِله آرت پردازش و نگهداری می‌شود.
۲۰-۲. خریدار با استفاده از خدمات سِله آرت می‌پذیرد که اطلاعات لازم برای پردازش سفارش، پرداخت، ارسال، پشتیبانی و انجام تعهدات قراردادی در حدود مقررات مربوط مورد استفاده قرار گیرد.
۲۰-۳. سِله آرت متعهد است اطلاعات کاربران را مطابق سیاست‌های اعلام‌شده و قوانین لازم‌الاجرا مدیریت کند.
ماده ۲۱ ـ تخلف و سوءاستفاده
موارد زیر می‌تواند تخلف محسوب شود:
۱. ایجاد حساب جعلی؛
۲. ارائه اطلاعات نادرست؛
۳. پرداخت یا معامله خارج از روش‌های مجاز با هدف دور زدن مقررات؛
۴. ثبت سفارش‌های صوری؛
۵. ارائه ادعای کذب درباره مغایرت یا اصالت؛
۶. سوءاستفاده از فرآیند بازگشت وجه؛
۷. تهدید، توهین یا رفتار نامتعارف با فروشندگان یا کارکنان سِله آرت؛
۸. ایجاد اختلال در سامانه؛
۹. استفاده غیرمجاز از اطلاعات کاربران؛
۱۰. هرگونه فعالیت مغایر با قوانین یا مقررات سِله آرت.
در این موارد، سِله آرت می‌تواند مطابق مقررات نسبت به تعلیق حساب، لغو سفارش، محدودسازی خدمات و در صورت لزوم پیگیری قانونی اقدام کند.
ماده ۲۲ ـ محدودیت و سلب مسئولیت
۲۲-۱. سِله آرت تلاش می‌کند خدمات خود را با کیفیت و امنیت مناسب ارائه کند؛ با این حال، وقفه‌های ناشی از اختلالات اینترنت، زیرساخت‌های ارتباطی، خدمات پرداخت، شرکت‌های حمل‌ونقل، حوادث خارج از کنترل و سایر موارد خارج از اختیار متعارف سِله آرت ممکن است بر فرآیند سفارش اثر بگذارد.
۲۲-۲. سِله آرت در حدود تعهدات قانونی و قراردادی خود مسئول خواهد بود و نمی‌توان مسئولیت‌هایی خارج از حدود مقرر قانونی را به آن تحمیل کرد.
۲۲-۳. هیچ‌یک از مفاد این ماده نباید به‌عنوان سلب حقوق قانونی خریدار یا محدود کردن مسئولیت‌هایی که طبق قوانین لازم‌الاجرا قابل اسقاط نیستند تفسیر شود.
ماده ۲۳ ـ حوادث خارج از کنترل
در صورت وقوع شرایط خارج از کنترل متعارف طرفین، از جمله حوادث طبیعی، جنگ، شورش، اختلال گسترده ارتباطی، اختلال زیرساخت‌های پرداخت، تصمیمات حاکمیتی، محدودیت‌های قانونی، اختلالات گسترده حمل‌ونقل یا سایر حوادث مشابه، اجرای برخی تعهدات ممکن است تا زمان رفع مانع متوقف یا با تأخیر مواجه شود.
ماده ۲۴ ـ تعلیق یا خاتمه حساب کاربری
۲۴-۱. خریدار می‌تواند مطابق فرآیندهای سِله آرت درخواست خاتمه حساب خود را ارائه کند؛ مشروط بر اینکه تعهدات، سفارش‌ها، اختلافات یا فرآیندهای مالی باز وی تعیین تکلیف شده باشد.
۲۴-۲. سِله آرت می‌تواند در صورت نقض قرارداد، قوانین، سوءاستفاده یا رفتار پرخطر برای امنیت معاملات، حساب کاربری را موقتاً محدود یا مطابق مقررات خاتمه دهد.
۲۴-۳. خاتمه حساب کاربری تأثیری بر تعهدات ایجادشده پیش از تاریخ خاتمه نخواهد داشت.
ماده ۲۵ ـ حل اختلاف
۲۵-۱. طرفین تلاش خواهند کرد اختلافات مربوط به سفارش، پرداخت، تحویل، مغایرت، اصالت یا سایر خدمات سِله آرت را ابتدا از طریق فرآیند پشتیبانی و رسیدگی داخلی سِله آرت حل‌وفصل کنند.
۲۵-۲. سِله آرت می‌تواند برای بررسی اختلاف، اطلاعات سفارش، سوابق ارتباطات انجام‌شده در سامانه، مستندات پرداخت، اطلاعات حمل، تصاویر، مدارک اصالت و سایر مستندات مرتبط را بررسی کند.
۲۵-۳. در صورت عدم حصول توافق، اختلاف مطابق قوانین لازم‌الاجرا و مرجع صالح قانونی رسیدگی خواهد شد.
۲۵-۴. هیچ‌یک از مفاد این ماده مانع استفاده هر یک از طرفین از حقوق قانونی خود در مراجع صالح نخواهد بود.
ماده ۲۶ ـ سوابق الکترونیکی
۲۶-۱. خریدار می‌پذیرد که ثبت سفارش، پرداخت، تأیید شرایط، پیام‌های مرتبط با سفارش، اطلاعات تحویل، سوابق پشتیبانی و سایر سوابق الکترونیکی ثبت‌شده در سامانه، در حدود قوانین مربوط، می‌تواند به‌عنوان سابقه معامله مورد استفاده قرار گیرد.
۲۶-۲. خریدار موظف است اطلاعات سفارش و اسناد مربوط به خرید خود را تا پایان دوره‌های قانونی و قراردادی لازم نگهداری کند.
ماده ۲۷ ـ اولویت و ارتباط اسناد سِله آرت
این قرارداد باید در کنار اسناد زیر مطالعه و اجرا شود:
۱. توافق‌نامه کاربران سِله آرت؛
۲. قوانین و شرایط استفاده از سِله آرت؛
۳. سیاست حریم خصوصی و اطلاعیه حریم خصوصی؛
۴. ضمانت بازگشت وجه؛
۵. تعرفه‌ها؛
۶. مقررات حراج؛
۷. سایر مقررات اختصاصی که هنگام ثبت سفارش به خریدار اعلام می‌شود.
در صورت وجود تعارض، مقررات خاص مربوط به یک خدمت، در حدود موضوع همان خدمت، بر مقررات عمومی مقدم خواهد بود؛ مشروط بر اینکه مغایر با قوانین لازم‌الاجرا نباشد.
ماده ۲۸ ـ تغییر قرارداد
۲۸-۱. سِله آرت می‌تواند در صورت تغییر قوانین، خدمات، فرآیندهای عملیاتی، الزامات امنیتی یا شرایط کسب‌وکار، این قرارداد را به‌روزرسانی کند.
۲۸-۲. نسخه جدید از تاریخ اعلام‌شده در سایت لازم‌الاجرا خواهد بود.
۲۸-۳. سفارش‌هایی که پیش از لازم‌الاجرا شدن نسخه جدید ثبت شده‌اند، حسب مورد تابع شرایط حاکم در زمان ثبت سفارش خواهند بود؛ مگر اینکه قانون یا مقررات جدید ترتیب دیگری مقرر کند.
ماده ۲۹ ـ پذیرش الکترونیکی
۲۹-۱. خریدار با ایجاد حساب کاربری، ثبت سفارش، پرداخت وجه یا استفاده از خدمات خرید سِله آرت، در مواردی که فرآیند سامانه پذیرش این قرارداد را نمایش می‌دهد، اعلام می‌کند که مفاد قرارداد را مطالعه کرده و پذیرفته است.
۲۹-۲. در مواردی که قانون یا مقررات، اخذ تأیید صریح را لازم بداند، سِله آرت می‌تواند تأیید جداگانه خریدار را دریافت کند.
۲۹-۳. عدم مطالعه مفاد قرارداد، در صورتی که قرارداد به‌طور صحیح در اختیار خریدار قرار گرفته باشد، مانع استناد به مفاد آن در حدود قانون نخواهد بود.
ماده ۳۰ ـ استقلال بندها
در صورتی که هر یک از مفاد این قرارداد به موجب قانون یا رأی مرجع صالح غیرقابل اجرا یا بی‌اعتبار شناخته شود، سایر مفاد قرارداد تا حد امکان معتبر و لازم‌الاجرا باقی خواهند ماند؛ مگر اینکه ادامه قرارداد بدون بند مذکور اساساً امکان‌پذیر نباشد.
ماده ۳۱ ـ عدم اسقاط حقوق
عدم اعمال یا تأخیر سِله آرت در اعمال هر یک از حقوق قراردادی خود، به منزله صرف‌نظر کردن دائمی از آن حق نیست؛ مگر اینکه صراحتاً خلاف آن اعلام شده باشد.
ماده ۳۲ ـ قانون حاکم
این قرارداد در حدود قوانین لازم‌الاجرا بر روابط قراردادی مربوط به خدمات سِله آرت حاکم است و تفسیر و اجرای آن باید با رعایت حقوق الزامی مصرف‌کنندگان، قوانین تجارت الکترونیکی، مقررات حمایت از مصرف‌کننده، مقررات مالکیت فکری، مقررات مالی و مالیاتی و سایر قوانین مرتبط انجام شود.
ماده ۳۳ ـ نسخه معتبر قرارداد
نسخه الکترونیکی منتشرشده در وب‌سایت سِله آرت که دارای عنوان، تاریخ و شماره نسخه باشد، نسخه مرجع این قرارداد محسوب می‌شود؛ مگر اینکه مطابق قانون یا قرارداد، سند دیگری به‌عنوان نسخه معتبر تعیین شده باشد.
ماده ۳۴ ـ پذیرش نهایی خریدار
خریدار با ثبت سفارش و استفاده از خدمات خرید سِله آرت تأیید می‌کند که:
مشخصات اثر را پیش از خرید بررسی کرده است؛
شرایط پرداخت و تحویل را مطالعه کرده است؛
از مهلت ۲۴ ساعته بررسی پس از دریافت و نحوه اعلام مغایرت آگاه است؛
می‌داند که مهلت ۷ روزه مربوط به تسویه سِله آرت با فروشنده است و مهلت پرداخت قیمت سفارش توسط خریدار نیست؛
مقررات بازگشت وجه و شرایط اعلام مغایرت را مطالعه کرده است؛
متعهد به ارائه اطلاعات صحیح و همکاری با فرآیندهای احراز، تحویل و رسیدگی است؛
و مفاد این قرارداد و سایر مقررات مرتبط سِله آرت را در حدود قوانین لازم‌الاجرا می‌پذیرد.
